NPS 계산기

NPS 계산기 소개

NPS 계산기에 대한 도구입니다.

기능

• Instant NPS score calculation
• Visual breakdown of response distribution
• Benchmark interpretation and guidance
• 빠르고 정확한 계산
• Supports any number of respondents
• 100% 브라우저 내 처리 — 데이터가 서버로 전송되지 않습니다

Common Use Cases

• Measure customer satisfaction and loyalty
• Track product or service quality over time
• Compare performance against industry benchmarks
• Evaluate employee satisfaction (eNPS)
• Benchmark competitor analysis

FAQ

이 도구는 어떻게 사용하나요?

이 도구는 어떻게 사용하나요?

이 도구는 어떻게 사용하나요?

이 도구는 어떻게 사용하나요?

이 도구는 어떻게 사용하나요?

NPS scores range from -100 to +100. Scores above 0 are considered good, above 50 are excellent, and above 70 are world-class. Industry benchmarks vary — SaaS companies typically score 30-40, while retail averages around 50.

이 도구는 어떻게 사용하나요?

이 도구는 어떻게 사용하나요?

결과가 정확한가요?

결과가 정확한가요?